帮助中心

遇到问题时，先从路径和边界开始排查

帮助中心解决“怎么找”“怎么读”“为什么没有播放入口”“权限怎么理解”等常见使用问题，并把版权、隐私和分级问题连接到对应说明页。

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电脑端可直接使用排片签进入暮场、厅廊、长卷、短卷、种柜和折票。手机端排片签收起，改用幕单匣。

点击顶部“幕单匣”可从左侧打开全部栏目，按场次、票夹、手记和公约分组。点击遮罩、关闭按钮或按 Esc 都能关闭。

手机底部提供首页、暮场、厅廊、折票和应用五个高频入口，不覆盖正文和页脚。

顶部搜索按钮打开站内入口筛选。输入“长卷”“城市”“折票”“声音”等词，会筛选已有的栏目入口，不会把关键词提交到不存在的数据库或外部接口。若你已经知道题材，种柜栏通常最快；如果只知道自己有多少时间，先去厅廊栏更合适。

暮场页适合看当前有哪些可核对的编辑关注，榜板栏适合看近期整理出的主题顺序，但两者都不使用虚假实时热度。

神马影院APP页面只是移动服务说明，不包含真实账户、充值、会员或付费点播。安装说明也不提供镜像包与破解版本。网页端已经能完整阅读主要内容，因此没有安装应用也不影响访问栏目、版权、隐私和帮助信息。

如果你发现内容可能侵犯作品、剧照、文字或其他权利，请先查看版权中心，确认反馈需要的基本信息，再通过联系我们页面提交具体页面和权利说明。站点不会编造电话、邮箱或办公地址，因此以站内反馈说明为准。

如果你想知道访问数据、应用权限和反馈信息如何处理，请查看隐私中心。基础阅读不需要虚假注册，也不应要求与内容无关的敏感权限。若某个设备权限已经开启但你不再需要，可通过系统设置关闭。

如果图片没有出现，可能是对应本地图片尚未放入站点目录；页面会自动保留结构，不会改用外链图片。若图片出现但比例异常，应确认原图本身是否完整，并检查浏览器是否使用了旧缓存。本站内容图按完整显示设计，不应被裁成只剩一部分。

如果手机出现按钮挤在一行、正文被底部栏遮挡或弹层关不掉，可先刷新页面并确认浏览器没有注入额外样式。仍然存在时，记录页面、设备宽度和浏览器类型，再按意见建议路径反馈，通常比只描述“页面坏了”更容易定位。

先确认它更接近题材、时长还是方法问题。题材可去种柜，时长和阅读节奏可去厅廊，方法可去席谈或余票。如果仍找不到，可能是资料尚未整理完成，可以查看石期栏的状态，而不是假定站内一定存在对应播放或下载入口。